Cerrar una mesa y cobrar la cuenta
Imprimí la pre-cuenta, cobrá (efectivo, tarjeta o cuenta corriente), facturá y liberá la mesa
Pasos a seguir
Pedí la pre-cuenta
En la mesa abierta, tocá "Pre-cuenta". Imprime un ticket con el detalle (no fiscal): productos, cantidades, subtotales y total. Se lo llevás al cliente para que revise antes de cobrar.
Aplicá descuento o propina si corresponde
Si el cliente pide un descuento o vos querés sumar propina sugerida, lo hacés desde la pantalla de cobro antes de confirmar. El total se ajusta y queda registrado el motivo del descuento.
Elegí el método de pago
Tocá "Cobrar". Vas a poder elegir entre Efectivo, Tarjeta de Débito, Tarjeta de Crédito, Transferencia, MercadoPago, Cuenta Corriente del cliente, o combinación de varios. Tipeás los montos y confirmás.
Generá la factura electrónica
Si el cliente quiere factura, indicá el tipo (A, B, C según corresponda) y los datos. Luppa pide el CAE a ARCA en segundos y descargás o enviás el PDF por email al cliente. Si no quiere factura, queda como ticket interno.
Liberá la mesa
Una vez cobrada, la mesa pasa a estado "Libre" automáticamente y el siguiente cliente puede ocuparla. Si querés mantenerla bloqueada para limpieza, podés marcarla como "En Limpieza" temporal.
Consejos importantes
- La pre-cuenta sirve para que el cliente revise — no es comprobante fiscal
- Si el cliente paga 50% efectivo y 50% tarjeta, Luppa lo registra como pago mixto sin problema
- Las cuentas corrientes se cargan instantáneamente al saldo del cliente, sin emitir cobro
- Mesas con tiempo de ocupación promedio alto son una métrica clave para análisis del salón
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