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Básico
5 min
Incluye video

Gestionar repartidores y entregas

Cargá repartidores, asigná pedidos y seguí el estado de cada entrega

Video tutorial

Pasos a seguir

1

Accedé al módulo de Delivery

En Gestión → Delivery vas a ver todos los pedidos con envío a domicilio del día: cuáles están sin asignar, cuáles tienen repartidor y su estado.

2

Agregá tus repartidores

Cargá el nombre de cada repartidor que trabaja para vos. Quedan disponibles para asignarles pedidos y podés desactivarlos cuando no estén de turno.

3

Asigná pedidos a un repartidor

Por cada pedido sin asignar, elegí el repartidor que va a hacer la entrega. El pedido pasa a su lista de entregas pendientes y el repartidor puede actualizar el estado a medida que avanza.

4

Consultá el historial de entregas

En Historial de Deliveries podés buscar entregas pasadas, filtrar por fecha o repartidor, y ver cuánto entregó cada uno. Útil para liquidar comisiones o detectar demoras recurrentes.

Consejos importantes

  • Activá primero las zonas de entrega y su costo desde Ajustes antes de recibir pedidos delivery
  • Un repartidor con pedidos asignados no se puede eliminar directamente — reasignalos primero
  • El filtro "solo sin asignar" te ayuda a no perder de vista pedidos recién llegados en horarios de mucho movimiento
  • El historial es la fuente correcta para liquidar comisiones por entrega, no el módulo de ventas

¿Listo para aplicarlo en tu negocio?

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