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Intermedio
6 min

Configurar y gestionar pedidos delivery

Aprende a procesar ventas con envío a domicilio

Pasos a seguir

1

Activa el módulo de delivery

Ve a Ajustes > Métodos de Venta y activa la opción "Delivery". Define las zonas de entrega y el costo de envío por zona.

Paso 1: Activa el módulo de delivery
2

Configura repartidores

En la sección Delivery, agrega los repartidores que trabajarán para ti. Ingresa su nombre, teléfono y asigna un color para identificarlos en el panel.

Paso 2: Configura repartidores
3

Crea una venta delivery

Al realizar una venta, selecciona "Delivery" como modalidad. Ingresa la dirección de entrega del cliente y el sistema calculará el costo de envío.

Paso 3: Crea una venta delivery
4

Asigna el repartidor

Selecciona el repartidor disponible para este envío. El pedido aparecerá en su lista de entregas pendientes.

Paso 4: Asigna el repartidor
5

Monitorea el estado de entrega

Desde el panel de Delivery, puedes ver todos los pedidos: pendientes, en ruta, entregados. Actualiza el estado según avance la entrega.

Paso 5: Monitorea el estado de entrega

Consejos importantes

  • Define zonas de entrega con costos diferenciados según distancia
  • Los repartidores pueden actualizar el estado desde la app móvil (si está disponible)
  • Puedes configurar tiempo estimado de entrega por zona
  • El sistema genera reportes de entregas por repartidor

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